ABCs of Trust: Как модель доверия помогает улучшить карьеру и жизнь

Модель доверия ABCD: четыре способа построения крепких взаимоотношений

Доверие является ключевым элементом для успешной карьеры и личной жизни. Каждый день мы взаимодействуем с разными людьми, и каждый из них имеет свой уровень доверия. Некоторым мы не доверяем совсем, поэтому мы выбираем осторожный или официальный тон общения. В то же время, есть люди, которым доверяем настолько, что готовы для них на всё. Как установить крепкие взаимоотношения и повысить уровень доверия? В этой статье мы рассмотрим модель доверия ABCD, которая описывает четыре способа поведения, ведущих к установлению хороших взаимоотношений.

Развитие навыка общения

Проведенное шестилетнее исследование показало, что для увеличения доверия к себе важно развивать четыре ключевые характеристики:

• Компетентность — важно развиваться как специалист в своей области, чтобы стать достойным доверия партнером;
• Надежность — необходимо выполнять свои обещания и демонстрировать ответственный подход к своим обязательствам;
• Правдоподобность — важно давать точную и честную информацию, чтобы партнеры доверяли вашим словам;
• Связность — учитесь общаться и находить общий язык с разными людьми для создания хороших отношений, научитесь вдохновлять и мотивировать их.

Совместное развитие всех этих характеристик поможет вам построить качественные отношения с окружающими, что может не только помочь в карьере, но и в повседневной жизни.

Кен Бланшар, Синтия Олмстид и Марта Лоуренс разработали данную модель в 2013 году и подробно описали ее в книге «Trust Works!».

Значение доверия в карьере и жизни

Для нашего выживания в эволюционном смысле доверие было одним из важнейших механизмов. Наш шанс на выживание в древние времена зависел от того, смогли ли мы объединиться в группы и доверять друг другу.

В современном мире культура доверия является ключевым фактором для процветания компаний. Если вы имеете хорошую репутацию и окружены людьми, которые вам доверяют, вы повышаете свои шансы на успех.

В компаниях, где установлена культура доверия, сотрудники более мотивированы и продуктивны, у них меньше стресса и они чувствуют себя более удовлетворенными своей работой. Если люди доверяют друг другу, это может значительно повысить их эффективность и шансы на успех в любой области жизни.

Но важно помнить, что доверие и репутация являются хрупкими и могут легко испортиться. Тем не менее, развитие культуры доверия может принести огромные преимущества и помочь вам преуспеть как в работе, так и в личной жизни.

Разбиваем на части: принцип ABCD

Как развить навыки и улучшить карьеру? Разберем принцип ABCD, который поможет вам в этом.

Принцип ABCD

Принцип ABCD включает в себя четыре элемента: A, B, C и D. Рассмотрим каждый из них подробнее.

А — Achievements (достижения)

Первый шаг на пути развития — это определить ваши цели и достижения. Что вы хотите достичь в вашей карьере? Убедитесь, что ваши цели являются конкретными, измеримыми и достижимыми.

B — Behavior (поведение)

Как вы ведете себя в работе? Как вы решаете задачи? Как вы общаетесь с коллегами? Эти вопросы особенно важны, когда вы стремитесь к лучшим результатам в работе. Улучшите свой рабочий этикет, чтобы повысить качество вашей работы и отношений с коллегами.

C — Communication (коммуникация)

Как вы общаетесь со своими коллегами и начальством? Хорошая коммуникация — ключевой навык в любой карьере. Найдите способы улучшить свои навыки коммуникации, чтобы лучше понимать потребности своих коллег и достигать более высоких результатов.

D — Development (развитие)

Развивайте свои навыки и знания. Профессиональное развитие — это процесс, который никогда не заканчивается. Узнавайте новое, участвуйте в тренингах и конференциях, сетуйте с новыми людьми. BrainApps – приложение для саморазвития, которое может помочь вам развиваться и оттачивать социальные навыки.

Важность постоянного обучения и командной работы для развития soft skills

Чтобы существовать в современном мире, необходимо не только уметь делать конкретные вещи, но и постоянно обновлять свои знания. Продолжайте обучаться, анализируйте свою профессию и практикуйте командную работу. Будьте открыты к новым инновациям и технологиям, которые помогут улучшить Ваше текущее состояние.

Уважайте компетентность своих коллег и помогайте другим

Когда вы демонстрируете уверенность в своих знаниях и навыках, вы производите благоприятное впечатление на окружающих. Однако, помимо этого, также нужно уметь работать в команде и давать признание компетентности своих коллег. Помогайте другим и давайте им конструктивные советы, чтобы развиваться вместе. Важно помнить, что взаимопомощь и уважение со стороны коллег способствуют формированию доверия и профессионального роста.

Это особенно важно в сфере Soft Skills. Если Вы практикуете командную работу и общаетесь с разными людьми, должны постоянно повышать свою компетенцию и оказывать помощь другим в развитии их навыков. В результате подобного сотрудничества возрастает уровень профессионального умения, и убеждение в том, что Вы можете справиться с любыми задачами.

Значение доверия в карьере: правдоподобность

Обещание нужно держать, особенно когда оно дано человеку, который доверяет вам. Соблюдение обещаний помогает поддерживать вашу репутацию и доверие среди окружающих. Помните, что люди запоминают, когда вы не сдерживаете слово, и это может сильно подорвать ваше доверие. Помимо выполнения своих обещаний, важно не распространять конфиденциальную информацию, не распускать слухи и не критиковать других за их спиной.

Также важно быть готовым признать свою ошибку и извиниться за нее. Умение хранить секреты также является ключевым моментом в построении доверия. И запомните: даже невинная ложь может серьезно навредить вашей правдоподобности. Чтобы усилить свою правдоподобность, всегда будьте честны со своими друзьями, знакомыми и коллегами.

В целом, люди, которые имеют правдоподобный и честный характер, являются сильными лидерами и полезными членами общества. Приобретение и поддержание доверия является важным шагом к успеху в карьере и личной жизни.

Умение общаться: значение, которое может изменить вашу жизнь

Один из способов стать успешным на работе и в жизни — умение правильно общаться с людьми. Какими навыками должен обладать тот, кто умеет ценить людей и общаться с уважением? Вот несколько из них:

• Умение строить доверительные отношения. Если вы видите, что кто-то добился маленькой цели, отметьте это и оцените достижение по достоинству. Это создаст доверие между вами и вашим коллегой.
• Искренний интерес к людям. Люди, которые помогают другим, часто обладают большим кругом общения. Не забывайте отмечать успехи других людей.
• Эмпатия. Умение слушать других, понимать их точку зрения и чувства может сделать вас лучшим лидером и улучшить ваш общий результат.

Наконец, если вы хотите развиваться в своей карьере, научитесь ценить людей и улучшайте свои навыки общения. Это может изменить вашу жизнь.

Надежность: зачем она важна и как ее развивать

Желаем вам успеха и вдохновения! Но помните, чтобы зарабатывать уважение других людей, нужно вести себя с достоинством и демонстрировать надежность. Когда вы выполняете свои обещания и действия соответствуют вашим словам, окружающие восхищаются вами и готовы откликнуться на проявление вашей доброты и заботы.

Одним из ключевых аспектов надежности является соблюдение обещаний. Оно означает, что вы всегда держите слово и не выполняете обещания только для того, чтобы избежать конфликта или казаться хорошим человеком. Кроме того, к надежности относится и пунктуальность. Если вы всегда опаздываете, то вас тоже будут воспринимать как ненадежного человека, которому нельзя полагаться.

Но быть надежным означает не только выполнение обещаний, но и демонстрацию заботы и внимания к окружающим. Даже простые слова или сообщения могут сделать день любому человеку. Не забывайте, что выстраивание надежных отношений требует времени и терпения, но приносит уважение и повышает уровень доверия к вам.

Наконец, чтобы стать надежным человеком, нужно быть отличительным своей организованностью, ответственностью и настойчивостью. Врачи, преподаватели, бизнес-лидеры, которых мы сочтем надежными, всегда уделяют время своим клиентам, ученикам или сотрудникам. Именно такие люди способны улучшить взаимоотношения практически с любым человеком и становятся уважаемыми и успешными в своих областях.

Попробуйте BrainApps
бесплатно

59 развивающих курсов
100+ тренажеров для мозга
Нет рекламы

Начать занятия