Привычная отправная точка
Узнайте, с чего вы начинаете: с сути, контакта или вопроса.
Когда вы объясняете идею, просите о помощи или вступаете в разговор, с чего начинаете: с ясной мысли, контакта с человеком или вопроса, который раскрывает тему?
В полезном разговоре важны и сообщение, и собеседник. Узнайте, чему вы обычно отдаёте приоритет, и попробуйте небольшое изменение в следующем диалоге.
Узнайте, с чего вы начинаете: с сути, контакта или вопроса.
Заметьте, что может понадобиться собеседнику помимо вашего привычного подхода.
Используйте конкретный совет в следующей просьбе, объяснении или обсуждении.
В одном разговоре можно быть прямым, внимательным и любопытным. Тест сравнивает подход, который вы выбрали бы первым в 12 ситуациях.
Сформулировать главную мысль и прояснить следующее действие.
Уделить внимание собеседнику и наладить взаимопонимание.
Задать вопросы и разобраться в смысле, прежде чем дать ответ.
Каждый ответ добавляет два балла одному подходу. Проценты показывают долю ситуаций, в которых вы его выбрали, а не уровень вашего мастерства в общении.
Авторский опросник BrainApps сравнивает три подхода к повседневному общению. Узнайте, с чего вы обычно начинаете и как подстраивать свой подход под разговор.
Здесь нет победителя. Ясная просьба, внимательное слушание и полезный вопрос могут помочь в разные моменты.
Нет. Он обобщает подходы, выбранные вами в этих ситуациях. Понятное общение также зависит от слушания, контекста и практики.
Да. Роль, степень знакомства и цель разговора могут менять ваш первый шаг. Отвечайте с учётом привычного повседневного поведения.
Прочитайте оба описания. Можно сначала изложить свою мысль, а затем спросить, как её видит собеседник, вместо выбора только одного подхода.
Ответьте на 12 ситуаций и выберите одну привычку для практики.