5 эффективных способов преодолеть страх звонков и улучшить производительность в работе

Психология и самоанализ

Как преодолеть телефонофобию?

Многие из нас сталкиваются с телефонофобией – страхом звонить кому-либо. Это может быть как незнакомый человек, так и близкий родственник. Однако, несмотря на то что это распространенное явление, оно может серьезно затруднять жизнь человека.

Психологи называют этот страх телефонофобией. Он проявляется в стеснительности и неуверенности при попытке позвонить кому-либо, а также в боязни принимать входящие звонки. Это может приводить к проблемам в личной жизни и работе.

Что же можно сделать, чтобы преодолеть телефонофобию? Во-первых, необходимо понять, что многие люди сталкиваются с этим страхом.

Во-вторых, стоит начать с малого. Например, можно начать звонить близким и знакомым с просьбой привезти что-то из магазина. Важно найти способ привыкнуть к звонкам и постепенно расширять этот круг.

В-третьих, можно попробовать воспользоваться речевыми упражнениями перед звонком. Например, можно подготовиться к разговору и запомнить главные аргументы, которые нужно привести.

И наконец, можно постепенно увеличивать сложность ситуаций, в которых нужно звонить. Начните, например, с просьбы перенести доклад на конференции, а затем перейдите к деловым переговорам.

Телефонофобия – это распространенное явление, которое может ухудшить качество жизни. Однако, с помощью постепенных шагов и поддержки окружающих, можно преодолеть этот страх и начать жить полной жизнью.

Как перестать бояться звонков?

Один из наиболее распространенных страхов современного человека — страх звонков по телефону. Страх этот часто связывают с нашей склонностью к использованию мобильных устройств для переписки. Вместо того, чтобы просто позвонить, мы предпочитаем отправлять сообщения.

Однако, есть и другие причины этого страха. Определяющую роль играют негативные сценарии и предположительный результат звонка. Это часто вызвано низкой самооценкой и тревожными мыслями, которые не дают нам спокойно реагировать на звонки.

Важно заметить, что причина этой неадекватной реакции может не иметь никакого отношения к личности звонящего. Степень нашего внутреннего беспокойства не всегда соответствует конкретной ситуации.

Как справиться со страхом звонков? Для начала, это может показаться сложным, но всего нужно сделать одно простое действие — позвонить. Это поможет лечению страха и станет первым шагом для преодоления негативных мыслей.

Еще одна причина страха звонков — невозможность определить о чем говорить. Частично, это связано с недостаточной развитостью социальных навыков. Но это не повод для страха. Можно просто составить список тем, которые вы хотели бы обсудить, и придерживаться его во время звонка.

Попробуйте BrainApps бесплатно

Как правильно звонить по телефону: советы для эффективных бесед

Каждый день мы звоним по телефону, чтобы уточнить информацию, получить консультацию или договориться о встрече. Однако не всегда такой звонок проходит успешно. Чтобы избежать проблем и эффективно вести телефонные беседы, рекомендуется придерживаться нескольких простых правил:


  1. Перед звонком личного характера, принимайте постановку собеседника. Полезно забыть о себе и представить человека, как провел свой день. Таким образом можно лучше понять настроение и эмоциональное состояние собеседника.


  2. Если вы хотите позвонить по объявлению на работу, сначала составьте список вопросов, которые вы собираетесь задать менеджеру. Также придумайте пару фраз-выручалок, чтобы можно было тянуть время в момент неожиданных вопросов.


  3. Начинайте любую телефонную беседу доброжелательным, спокойным и дружелюбным тоном. Обязательно попросите собеседника рассказать о своем самочувствии и поинтересуйтесь, что происходит у него интересного в жизни.


  4. Если возникают затруднения с формулировкой вопросов, можете выучить книгу «Как узнать абсолютно все о любом человеке. 2000 вопросов для лучшего на свете собеседника».


  5. Не забывайте, что страх перед звонками является естественным и испытывается всеми людьми. Старайтесь расслабиться и не думать об ошибках.


  6. Перед звонком сформулируйте цель разговора и повторяйте ее про себя несколько раз, чтобы уменьшить уровень тревожности. Это поможет беседе быть более продуктивной и содержательной.


  7. Регулярно тренируйтесь и звоните по каким-либо вопросам, чтобы развить навыки ведения бесед и сделать телефонные разговоры более привычными для вас.


  8. Перед звонком выполняйте упражнение «Глубокое дыхание», чтобы снизить уровень тревожности и расслабиться перед беседой.


  9. Не звоните в определенные периоды времени и учитывайте личные обстоятельства людей, которые могут быть пострадать от вашего звонка. Важно соблюдать телефонный этикет.


  10. Записывайте результат каждого звонка, чтобы избежать повторения ошибок и сделать важные и полезные выводы на будущее.


Следуя данным рекомендациям, вы сможете эффективно вести телефонные беседы и достигать желаемых результатов. Не стесняйтесь тренироваться и практиковать свои навыки, ведь это поможет вам стать более уверенными и успешными в общении.

Business
Попробуйте BrainApps
бесплатно
59 развивающих курсов
100+ тренажеров для мозга
Нет рекламы
Начать занятия

Оцените статью
( Пока оценок нет )
Поделиться с друзьями
BrainApps.ru