Система DISC: психологическая методика для улучшения отношений и достижения целей
Система DISC, созданная в ХХ веке, представляет собой уникальный инструмент, позволяющий детально исследовать и описывать поведение человека в различных жизненных ситуациях. Основой для создания этой методики послужили древние представления о четырех типах темперамента, которые получили новую интерпретацию в рамках системы DISC. В отличие от множества других психологических теорий, DISC фокусируется исключительно на стилях поведения и предпочтениях человека, оставляя в стороне его эмоциональную и интеллектуальную сферу. Этот подход часто связывают с бихевиоризмом – популярной теорией, разработанной американскими психологами.
В системе DISC выделяются четыре базовых поведенческих типа: Доминирование, Влияние, Постоянство и Соответствие. Для более наглядного понимания их можно соотнести с холериком, сангвиником и флегматиком, при этом меланхоликам не находится точного соответствия. Каждый из этих типов имеет свои уникальные характеристики и описывает, как человек взаимодействует с окружающим миром. Например, тип Доминирование характеризуется решительностью и напористостью, тип Влияние – коммуникабельностью и оптимизмом, тип Постоянство – уравновешенностью и стабильностью, а тип Соответствие – тщательностью и склонностью к детализации.
Тестовая система DISC позволяет определить, к какому типу поведения человек склонен, и как эти поведенческие особенности проявляются в различных ситуациях. Знание своего типа и типов окружающих людей существенно облегчает понимание поведенческих мотивов и помогает избежать возможных конфликтов. Например, если вы понимаете, что ваш коллега относится к типу Постоянство, вы будете знать, что ему нужен более стабильный и предсказуемый рабочий ритм.
DISC-система завоевала популярность среди менеджеров и HR-специалистов благодаря своей способности не только улучшать внутрикорпоративные отношения, но и способствовать достижению стратегических целей. В западных странах при подборе персонала активно анализируют личностные качества кандидатов, такие как активность, инициативность, умение работать в команде и способность самостоятельно принимать решения. В отличие от этого, многие отечественные предприятия традиционно придерживаются жесткого и авторитарного стиля управления, что зачастую негативно отражается на производительности труда.
Тем не менее, передовые российские компании начинают осознавать важность научного подхода к управлению. Несмотря на сложившиеся привычки к командно-административному стилю, они стремятся внедрять современные психометрические инструменты, такие как система DISC. Это постепенное изменение помогает преодолевать трудности переходного периода и приводит к улучшению организационной культуры.
Знание и понимание своих поведенческих типов позволяет каждому человеку лучше осознавать свои сильные и слабые стороны. Например, человек с преобладанием типа Влияние может работать над усилением своей способности к более детализированным и аналитическим задачам. Тренинг по самопознанию на базе системы DISC дает возможность анализировать и корректировать свои поведенческие реакции в различных ситуациях, что помогает укреплять положительные стороны, работать над недостатками, добиваться поставленных целей и выстраивать гармоничные отношения.
