Число Данбара и ограничения коммуникаций
Как известно, у людей ограниченная способность поддерживать отношения с другими людьми. Психолог Робин Данбар выяснил, что наш мозг способен отслеживать не более 150 связей, то есть друзей, коллег и знакомых.
Это число называется числом Данбара и является причиной ограничений в коммуникациях. Однако, это не значит, что не стоит обучаться навыкам общения. Соответственно, возникает вопрос: нужны ли курсы по коммуникации при ограниченной способности человека к общению?
В этой ситуации высокомерие неуместно. Число Данбара основано на психологических особенностях человеческого мозга. При этом, каждый может научиться лучше устанавливать связи и поддерживать отношения с теми людьми, которые уже есть в его круге общения.
В любом случае, для лучшего понимания ограничений нашего мозга и возможностей улучшения навыков коммуникации, стоит обратиться к соответствующим источникам, например, к статье на «Википедии».
Число Данбара и ограниченность социальных связей
Человек как социальное существо имеет потребность в общении и установлении связей с другими людьми. Однако существует ограничение количества постоянных социальных связей, которое называется числом Данбара. В среднем человек может поддерживать от 100 до 230 социальных связей, но оптимальное количество составляет примерно 150 человек.
Интересным фактом является то, что эта концепция была обнаружена не на основании исследования людей, а на основе изучения обезьян. Робин Данбар заметил, что количество социальных связей обезьян напрямую зависит от размеров неокортекса. На основании этой закономерности была создана модель социального окружения, включающая в себя 4 группы: 5, 15, 50 и 150 человек.
Качество социальных связей
Важно отметить, что поддерживание социальных связей качественно и осознанно означает не просто знание человеком имени и фамилии, но и быть вкурсе текущих дел человека, его проблем, стремлений и чаяний. Информация о человеке занимает определенное количество памяти, и количество социальных связей непосредственно зависит от объема памяти, имеющегося у человека.
Социальные связи и слои
Социальные связи состоят из ряда слоев, каждый из которых увеличивает количество отношений, но снижает уровень близости и частоту взаимодействия. Например, нулевой слой – это ближайшие родственники, первый слой – ближайшие друзья и т.д. Чем дальше от человека находится человек, тем меньше места он занимает в памяти, а соответственно и меньше количество информации, которую о человеке может помнить другой человек.
Социальные сети и число Данбара
Размер социальной сети человека связан с объемом его миндалины и неокортекса, поэтому число Данбара является своего рода естественным ограничителем для создания больших групп в социальных сетях. Эти исследования могут быть полезны для понимания того, как социальные сети влияют на жизнь и общество в целом.
Число Данбара и социальные связи
Что такое число Данбара и почему это важно для нашей жизни? Робин Данбар, британский антрополог, изучающий социальное поведение человека, сформулировал гипотезу о том, что у каждого человека есть ограниченный потенциал для поддержания социальных связей. Этот потенциал, по его мнению, равен примерно 150 человек на один близкий круг общения — семейных и близких друзей. Это число, названное в честь ученого, получило название «число Данбара».
Человек формирует свою социальную сеть, состоящую из отдельных людей, каждый из которых имеет свои социальные связи. Сочетание пассивных и активных факторов определяет частоту контактов между членами сети. Причём чем больше друзей, тем меньше контактов. Исследование показало, что на размер сети могут быть когнитивные ограничения. Если число Данбара превышается, в результате возникают проблемы с запоминанием имён, когда люди начинают идентифицировать друг друга как «этот парень с вечеринки» или «девушка в красном платье».
Современные онлайн-социальные сети, такие как Facebook** или Twitter, дают возможность поддерживать связи с гораздо большим количеством людей, но расширение социальной сети неизбежно ведет к падению качества связей. Увеличивается количество активных связей, но количество пассивных связей увеличивается еще быстрее, и количество времени и умственных ресурсов, которые необходимы для поддержания этих связей, становится слишком большим. Размер сети, выходящей за пределы 150 человек, на двух последующих уровнях может достигать 500 и 1500 друзей соответственно. Однако качество связей на этих уровнях уже существенно снижается, и некоторые люди уже не удерживаются в кругу социальных знакомых. Запомнить 5000 имен мало кому под силу, поэтому 5000 друзей – это следующий уровень отношений, когда люди идентифицируют по неким неочевидным признакам и не всегда помнят, как они оказались в друзьях.
Число Данбара в бизнесе и социальных связях
Число Данбара, по сути, является показателем количества связей, которые может удерживать человек в своей голове. Этот показатель нашел широкое применение не только в науке, но и в бизнесе и социальных связях.
Компания W.L. Gore and Associates (Gore-Tex), например, применяла наработки Данбара в строительстве зданий на максимальную вместимость 150 человек. Это помогало создать комфортные условия работы и снизить конфликты между сотрудниками.
Оптимальный размер эффективной команды в бизнесе также ограничен числом Данбара и составляет 15 человек или меньше. При этом команды должны быть «мини-племенами» с четко определенными миссиями и защищенные от вмешательства прочих «мини-племен».
Эти идеи реализованы в некоммерческой общественной сети для женщин-руководителей HiPower, где размер группы составляет 10-15 человек. Участницы проекта HiPower, изучившие проект, достигли заметных успехов в карьере и сформировали крепкую команду.
Знание числа Данбара может быть полезным для руководителей среднего звена в бизнесе, оно позволяет организовать эффективное общение внутри групп и между отдельными людьми. Кроме того, курс «Лучшие техники коммуникации» поможет улучшить технику успешного общения и организации работы группы.
Число Данбара тестирует человека на его социализацию и способность эффективно использовать возможности коммуникации. Поэтому знание этого числа может помочь человеку развиться как личность и стать более успешным в бизнесе и личной жизни.
бесплатно
100+ тренажеров для мозга
Нет рекламы
Meta* и Facebook** - организации, признанные экстремистскими и запрещены на всей территории Российской Федерации.
