Спасибо за отзыв. Как научиться принимать обратную связь

О книге

Дуглас Стоун и Шейла Хин в книге «Спасибо за отзыв» простым языком объясняют, как воплотить оценочные суждения, советы и критику в позитивный и полезный опыт. Ведь на самом деле, мы окружены со всех сторон обратной связью. Начиная от начальников, коллег, клиентов и заканчивая семьей, друзьями, родственниками. Никто не отрицает, что обратная связь необходима, но часто оказываются неспособными воспринимать критику. Книга предлагает практики, чтобы воспринимать как комплименты, так и негатив с изяществом и извлекать из этого для себя пользу. Эта книга — классическое пособие для воспитания в себе лидерских качеств и становления корпоративной культуры.

Об авторе

Дуглас Стоун — СЕО международной консалтинговой компании Triad, расположенной в Кембридже. Специализация — корпоративное образование, конфликтология. Читает юриспруденцию в Гарвардской школе права. Был советником Барака Обамы, Всемирной организации здравоохранения и Организации африканского единства. Имеет ряд публикаций об искусстве переговоров в The New York Times, приглашенный гость в «Шоу Опры Уинфри». Шейла Хин — также является соучредителем Triad, более четверти века преподает в Гарвардской школе права. Одна из создателей программы «Гарвардская школа переговоров» под руководством Роджера Фишера. В ее послужном списке всемирно известные корпорации — студия Pixar, Hugo Boss, Федеральный резервный банк. Более 20 лет работает над совершенствованием теории и практики переговоров. Острие деятельности направлено на исследование сложных случаев, трудноразрешимых конфликтов. Выступала на Всемирном саммите лидеров, на семинарах в компаниях Apple, Google и Microsoft.