A sua resposta habitual
Repare no primeiro passo durante um atraso.
Uma resposta, um início ou um pequeno serviço demora mais. Clarifica quando verificar de novo, ocupa o intervalo ou deixa uma pausa tranquila?
Algumas esperas precisam de informação; outras deixam espaço para uma pequena atividade ou pausa. Considere o que controla, a disponibilidade necessária e quando outra verificação será útil.
Repare no primeiro passo durante um atraso.
Verifique a disponibilidade necessária.
Escolha uma alternativa quando a resposta habitual não servir.
São preferências, não uma pontuação de paciência. Na mesma espera pode clarificar um prazo, fazer algo pequeno e deixar uma pausa.
Procurar um prazo razoável ou um momento útil para verificar de novo.
Escolher uma pequena atividade que possa ser interrompida.
Permitir um intervalo tranquilo sem o preencher nem verificar constantemente.
Cada uma das 12 escolhas soma dois pontos a uma abordagem. O total mais alto define o perfil principal; as percentagens resumem as escolhas.
Este questionário original BrainApps compara três abordagens à espera quotidiana. Use o perfil para escolher uma resposta adequada sem perder a resposta ou o início esperado.
Compara respostas escolhidas perante esperas habituais. Não observa o comportamento nem mede quanto tempo consegue esperar.
Uma verificação útil clarifica o que se sabe, mas nem sempre existe uma hora exata. Escolha um próximo momento razoável em vez de perguntar repetidamente.
Não. Uma pequena atividade ajuda se servir o contexto e puder ser parada. Uma pausa tranquila também é possível.
Na próxima espera viável, identifique o que sabe, a disponibilidade necessária e uma resposta adequada. Mude de abordagem se a situação mudar.
Responda a 12 situações quotidianas e encontre uma forma viável de passar o intervalo.